Điều khoản sử dụng

1. Định Nghĩa

“Dịch vụ” – Phần mềm quản lý vận hành và đặt món Chúng tôi chạy dưới tên miền www.orderd.vn và ứng dụng Chúng tôi.

“Ứng dụng OrderD” – Ứng dụng OrderD phiên bản chính thức được tải trực tiếp từ các nền tảng phân phối ứng dụng, sau đây gọi tắt là “Cửa hàng ứng dụng”.

“Website” – Trang thông tin điện tử khi truy cập địa chỉ www.orderd.vn.

“Nội dung” – Hình ảnh, biểu tượng, bài viết, video được đăng trên Website

“Chủ tài khoản” – Người đăng ký ban đầu; hoặc người giữ tài khoản quản trị; hoặc người truy cập tài khoản cửa hàng bằng tài khoản quản trị.

“Tài khoản quản trị” – Tài khoản được tạo ra đầu tiên khi chủ tài khoản đăng ký cửa hàng khách hàng trên www.orderd.vn

“Quý khách” – Chủ tài khoản hoặc các nhân viên được chủ tài khoản cấp tài khoản truy cập vào cửa hàng; những Quý khách viếng thăm, tìm hiểu thông tin trên website www.orderd.vn

“Bên thứ ba” – Khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của cửa hàng hoặc của PwT

“Dữ liệu cửa hàng” – Dữ liệu dưới dạng điện tử được lưu trữ trên cửa hàng được giới hạn truy cập bằng tài khoản do chủ tài khoản thiết lập.

“Khu vực chung” – Trang chủ www.orderd.vn; màn hình đăng nhập; footer các trang, khu vực logo các trang trên giao diện web và ứng dụng Chúng tôi trên điện thoại thông minh.

“Khu vực riêng” – Trang màn hình bán hàng, phần nội dung các trang quản lý.

“Tính năng” – Tính năng hiện có và đang được cung cấp trên Chúng tôi.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho phần mềm Chúng tôi, phiên bản chính thức chạy trên máy chủ của chúng tôi dưới tên miền chính thức www.orderd.vn và ứng dụng Chúng tôi. Chúng tôi duy trì trang thông tin điện tử www.orderd.vn và các tên miền phụ như một dịch vụ cung cấp cho khách hàng nhưng không giới hạn là các cá nhân, tổ chức sử dụng. Khi sử dụng Website này và bất kỳ dịch vụ nào tại đây có nghĩa là Quý khách đã chấp nhận và đồng ý tuân theo bản Điều khoản sử dụng này. Ngoài ra khi sử dụng các Dịch vụ cụ thể của Chúng tôi, Quý khách phải tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng áp dụng cho Dịch vụ đó theo từng thời điểm. Chúng tôi có thể thay đổi, điều chỉnh Điều khoản sử dụng này, Quý khách có thể xem những thông tin mới cập nhật vào bất cứ lúc nào tại www.orderd.vn. Nếu Quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Quý khách chấp nhận và đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới được cập nhật. Bất cứ sự vi phạm nào của Quý khách đối với các điều khoản và điều kiện này đều có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc kết thúc tài khoản, Dịch vụ hoặc những hoạt động được phép khác theo Thỏa thuận sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi.

3. Sử dụng hợp pháp

Quý khách phải nhận thức và chấp nhận rằng Quý khách có trách nhiệm sử dụng Dịch vụ vào công việc kinh doanh dịch vụ phù hợp với pháp luật hiện hành và thuần phong mỹ tục Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ để tuyên truyền nội dung đồi trụy, chống phá nhà nước, phát tán thư rác và / hoặc các thông tin không mong muốn đến những tổ chức và cá nhân khác trong hệ thống dưới mọi hình thức.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Website www.orderd.vn, ứng dụng Chúng tôi thuộc bản quyền của PwT.

Tất cả nội dung tại Website thuộc sở hữu của PwT. Chúng tôi cho phép Quý khách xem, tải về và in Nội dung khi (i) Sử dụng cho mục đích cá nhân, không cho mục đích thương mại; (ii) Không chỉnh sửa Nội dung. (iii) Trích dẫn nguồn từ Website theo đúng quy định. Ngoại trừ việc cho phép như trên, Quý khách không được phép sao chép, điều chỉnh hoặc sử dụng lại Nội dung Website mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Chúng tôi. Để yêu cầu sử dụng Nội dung, Quý khách có thể liên hệ theo địa chỉ: contact@pwttech.com. Nếu được chấp thuận, Quý khách phải bảo đảm là việc sử dụng Nội dung Website của Quý khách không vi phạm quyền, lợi ích của các cá nhân/tổ chức khác và phải ghi rõ nguồn từ www.orderd.vn.

5. Bảo mật thông tin

Quý khách phải có trách nhiệm lưu giữ thông tin truy cập vào Cửa hàng để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Quý khách và Chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào Cửa hàng của Quý khách do sự bất cẩn của Quý khách. Chúng tôi khuyến cáo Quý khách đổi mật khẩu sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng. Ngoài ra, Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với các thông tin của Quý khách và Cửa hàng của Quý khách.

6. Xử lý sự cố

Quý khách có trách nhiệm thông báo ngay cho Chúng tôi khi phát hiện sự cố, tích cực phối hợp với Chúng tôi để khắc phục sớm nhất cho Quý khách. Trong trường hợp sự cố liên quan đến Bên thứ ba, Quý khách có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan để giải quyết. Quý khách hiểu và chấp nhận rằng, trong mọi trường hợp, Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ và khắc phục, tuy nhiên Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại phát sinh do sự chậm trễ không thông báo hoặc che giấu của Quý khách hoặc các trường hợp bất khả kháng vì lý do khách quan.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào hoặc trách nhiệm liên đới đối với những hậu quả của việc truy cập trái phép đến máy chủ, Website, Ứng dụng Chúng tôi; trang thiết bị và dữ liệu của Quý khách hoặc dữ liệu khách hàng của Quý khách vì tai nạn, phương tiện bất hợp pháp, thiết bị của Bên thứ ba và các nguyên nhân khác nằm ngoài sự kiểm soát của Chúng tôi.

Như một điều kiện khi sử dụng Website này và Dịch vụ, Quý khách đồng ý rằng Chúng tôi, nhân viên, các tổ chức thành viên, cổ đông, đại lý, nhà cung cấp của Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với Bên thứ ba về các thiệt hại về lợi nhuận, cơ hội kinh doanh; thiệt hại, chi phí phát sinh trực tiếp hay gián tiếp vì kết nối với Website này hay sử dụng các Dịch vụ của Chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào hoặc trách nhiệm liên đới đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thông tin của các website của Bên thứ ba có liên kết với Website của www.orderd.vn. Ngoài ra, Quý khách cũng hiểu rằng, Chúng tôi không có trách nhiệm và thẩm quyền xác nhận, chứng nhận thông tin và chất lượng dịch vụ, sản phẩm hay bồi thường các thiệt hại liên quan đến việc Quý khách sử dụng dịch vụ, sản phẩm được quảng cáo trên website đó. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách tìm hiểu đối tác kỹ càng trước khi xúc tiến hợp tác để tránh các thiệt hại không mong muốn. Chúng tôi không bảo đảm cũng như không chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Quý khách sau khi sử dụng dịch vụ.

8. Đảm bảo cung cấp dịch vụ

Website và các Dịch vụ, Tính năng được cung cấp trên cơ sở “có thể thực hiện được”. Chúng tôi không bảo đảm rằng Website hoặc Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, có thể sử dụng, không bị gián đoạn, đúng thời gian, không có lỗi. Tuy nhiên, Chúng tôi và các nhân viên của Chúng tôi cam kết cố gắng trong mọi điều kiện và khả năng có thể để đảm bảo website và dịch vụ luôn được sẵn sàng.

Quý khách cần lưu ý rằng Website này và Dịch vụ là dựa trên những dịch vụ đường truyền Internet và có thể bị mất điện hoặc gián đoạn, bị bên ngoài tấn công và xảy ra chậm trễ. Trong những trường hợp như vậy, đối với những điều khoản này, Chúng tôi cam kết nỗ lực khắc phục sự gián đoạn và đưa ra sự điều chỉnh, sửa chữa và thay thế trong khả năng có thể để phục hồi hệ thống.

9. Sử dụng khu vực chung

Quý khách hiểu và chấp nhận rằng Chúng tôi có quyền quản lý, khai thác và sử dụng Khu vực chung trên Website theo quyết định và xem xét duy nhất của Chúng tôi, mọi yêu cầu của Quý khách về sử dụng Khu vực chung trên Website cho mục đích riêng của Quý khách có thể được tính phí ngoài phí dịch vụ qui định trong Hợp đồng.

10. Sử dụng khu vực riêng

Quý khách có toàn quyền sử dụng Khu vực riêng được bảo vệ bằng mật khẩu cho các hoạt động của mình. Chúng tôi không can thiệp và không chịu trách nhiệm về các thao tác của Quý khách tác động lên dữ liệu và thông tin trên Khu vực riêng. Mọi yêu cầu phát sinh trong việc sử dụng Khu vực riêng không nằm trong cam kết ban đầu có thể được tính phí ngoài phí dịch vụ quy định trong Hợp đồng.

11. Truy cập khu vực riêng

Quý khách hiểu và chấp nhận rằng Chúng tôi có quyền truy cập khu vực riêng của Quý khách khi (i) Chúng tôi có được sự đồng ý từ phía Quý khách và (ii) mục đích truy cập bao gồm: hỗ trợ sử dụng; xử lý sự cố; khi Quý khách có yêu cầu và để phục vụ các tình huống khẩn cấp, nhằm ngăn chặn xâm nhập trái phép hoặc tấn công phá hoại từ bên ngoài; (iii) Chúng tôi tuân thủ đầy đủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình truy cập.

Quý khách hiểu và chấp nhận rằng Quý khách không có quyền yêu cầu truy cập khu vực riêng của Chúng tôi, khu vực quản trị Dịch vụ, Hệ thống và Quản trị website.

12. Điều khoản chung

Trường hợp có bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng này hết hiệu lực hoặc không thể thi hành vì bất cứ lý do gì sẽ chỉ ảnh hưởng đến điều, khoản đã xác định hết hiệu lực đó và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Nếu có sự khác biệt giữa Điều khoản sử dụng này và các Thỏa thuận sử dụng Dịch vụ thì quy định nào mới nhất sẽ có hiệu lực.

13. Ứng dụng OrderD

Nếu Quý khách đã tải về Ứng dụng OrderD từ Cửa hàng ứng dụng, các điều khoản sau đây sẽ được bổ sung và có hiệu lực:

Điều khoản này là thỏa thuận giữa Quý khách và Chúng tôi, và không phải với Cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi chỉ có trách nhiệm về Ứng dụng OrderD. Quý khách hiểu và chấp nhận rằng các Cửa hàng ứng dụng không có nghĩa vụ phải cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng, hỗ trợ Quý khách trong việc sử dụng Ứng dụng OrderD;

Khi sử dụng Ứng dụng OrderD, Quý khách hiểu và chấp nhận nhận rằng chúng tôi có quyền sử dụng những API hệ thống sau để truy cập vào dữ liệu trên điện thoại của Quý khách cho những mục đích như sau: (1) Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, (2) Lấy vị trí hiện tại của Quý khách, (3) Ghi dữ liệu của Ứng dụng OrderD lên thẻ nhớ, (4) Truy cập vào Internet từ thiết bị của Quý khách. Tất cả các truy cập này chỉ được chúng tôi thực hiện khi có sự đồng ý hợp pháp của Quý khách. Quý khách hiểu và chấp nhận rằng, khi Quý khách đã cấp quyền và đồng ý cho chúng tôi truy cập, thì Quý khách sẽ ko có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật đối với việc truy cập này của chúng tôi;

Ứng dụng Chúng tôi được cài đặt trên thiết bị của Quý khách có chế độ hoạt động ngay cả khi thiết bị của Quý khách ở trong tình trạng mất kết nối Internet; Chúng tôi không đảm bảo dữ liệu Quý khách đang xem trên Ứng dụng là dữ liệu mới nhất của hệ thống do đó Quý khách hiểu và đảm bảo rằng thiết bị ở trong tình trạng kết nối mạng khi Quý khách cần truy cập dữ liệu kinh doanh mới nhất; Quý khách hiểu và chấp nhận rằng Quý khách phải có trách nhiệm bảo quản thiết bị và/hoặc các thiết bị có cài đặt Ứng dụng Chúng tôi trong tầm kiểm soát và an toàn; Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi dữ liệu kinh doanh của Quý khách bị đánh cắp hoặc lợi dụng do sự bất cẩn của Quý khách; Quý khách phải tuân thủ các điều khoản của Cửa hàng ứng dụng về dịch vụ, bao gồm cả các quy tắc sử dụng.

5. Dịch vụ liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ liên kết là các dịch vụ gia tăng, có tính phí hoặc không có tính phí dịch vụ bởi Chúng tôi và Bên thứ ba, được Chúng tôi và Bên thứ ba hợp tác để cung cấp cho người dùng của phần mềm Chúng tôi.

Bạn hiểu và chấp nhận rằng việc Bạn sử dụng Dịch vụ liên kết của Bên thứ ba nằm ngoài những thỏa thuận giữa Quý khách và Chúng tôi được quy định trong Hợp đồng giữa Quý khách và Chúng tôi thì Quý khách sẽ tự chịu mọi trách nhiệm liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ liên kết do các Bên thứ ba cung cấp.

Khi sử dụng Dịch vụ liên kết với Bên thứ ba, Quý khách hiểu và đồng ý các điều khoản sử dụng của Dịch vụ liên kết và đồng ý chia sẻ các thông tin và dữ liệu cần thiết để sử dụng Dịch vụ liên kết. Chúng tôi chỉ chia sẻ các thông tin và dữ liệu đã được Quý khách đồng ý chia sẻ và cần thiết để Bên thứ ba có thể cung cấp Dịch vụ liên kết. Quý khách có thể tham khảo thêm trong điều khoản sử dụng của Dịch vụ liên kết với Bên thứ ba về các thông tin và dữ liệu được chia sẻ khi sử dụng Dịch vụ liên kết.

6. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Chúng tôi và các quy định pháp luật hiện hành bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý hợp pháp của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi cam kết: Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý hợp pháp từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn của Chúng tôi.

7. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH PWT TECH SOLUTIONS

Địa chỉ: 35/75 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam

Điện thoại: +84 909 389 358

Website: www.orderd.vn

Email: contact@pwttech.com